Führungskräfte stehen, mehr denn je, in der Verantwortung ihre Mitarbeiter zielorientiert und motivierend zu führen. Führen wird dabei zunehmend weniger als Hierarchiebegriff, sondern, je nach Fähigkeit, als Problem oder als Aufgabe verstanden. Dies erfordert den engen Dialog mit den Mitarbeitern und verlangt von der Führungskraft ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und -bereitschaft.

In diesem Seminar möchte die Dozentin den Teilnehmern u.a. Kommunikationswerkzeuge an die Hand geben, mit denen sich der Führungsstil verbessern und vereinfachen lässt.
Zudem sind folgende Themenschwerpunkte vorgesehen:

• Bearbeitung kommunikativer Herausforderungen für Produktionsleiter
• Umgang mit Emotionen
• Transaktionsanalyse für schwierige Gespräche nutzen
• Bedeutung von Wahrnehmungsfiltern
• Aktuelle Fallberatung
• Kommunikation und Feedback als Führungsinstrument
• Wahrnehmungs- und Kommunikationsmuster
• Gesprächssteuerung, Fragetechniken, aktives Zuhören
• Nonverbale Kommunikation
• Kooperation und Konflikt (-verlauf, –analyse und -vermeidung)
• Konflikttypen
• u.v.m.